अनुबंध के सामान्य नियम और शर्तें - प्रेसपैडल और खरीद
वेबसाइट के अनुबंध और उपयोग के ये नियम और शर्तें (इसके बाद, "नियम और शर्तें") वेबसाइट https://presspadel.com/ (इसके बाद, "वेबसाइट") के माध्यम से डिजिटल सामग्री की आपूर्ति के अनुबंध को नियंत्रित करती हैं, विशेष रूप से, पैडल से संबंधित प्रशिक्षण पाठ्यक्रम (इसके बाद, "सेवाएं")।.
इन सामान्य शर्तों को स्वीकार करके, ग्राहक घोषणा करता है:
- कि आपने यहां बताई गई बातों को पढ़ा, समझा और गूढ़ार्थ किया है।.
- वह व्यक्ति जिसके पास अनुबंध करने की पर्याप्त क्षमता है।.
- जो इसमें निर्धारित सभी दायित्वों को ग्रहण करता है।.
- सेवाओं का अनुबंध उपयोगकर्ता को ग्राहक (इसके बाद, "उपयोगकर्ता" या "ग्राहक") का दर्जा प्रदान करता है और इन नियमों और शर्तों में शामिल सभी शर्तों की स्वीकृति को दर्शाता है।.
- ग्राहक को वेबसाइट पर हर बार पहुंचने पर इन नियमों और शर्तों को ध्यान से पढ़ना चाहिए, क्योंकि वे, साथ ही अन्य कानूनी पाठ, संशोधनों के अधीन हो सकते हैं।.
1. सामान्य जानकारी
वेबसाइट और सेवा प्रदाता के बारे में सामान्य जानकारी नीचे दी गई है:
• मालिक: पीएनपीएन स्पोर्ट्सएमबीए एसएल (इसके बाद, "पैडेलम्बा प्रेसपैडल")
• पंजीकृत कार्यालय: प्लाजा डेल कॉमर्सियो 6, कोटोस डी मॉन्टेरी - वेंचुराडा (मैड्रिड)।.
• सीआईएफ: बी-885587813
• ईमेल: support@padelmba.com
2. लागू विनियम
पार्टियों के बीच संबंध सूचना समाज सेवाओं और इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य (एलएसएसआईसीई) पर कानून 34/2002 और 16 नवंबर के रॉयल विधायी डिक्री 1/2007 के अनुसार एक इलेक्ट्रॉनिक अनुबंध के औपचारिककरण द्वारा नियंत्रित होंगे, जो उपभोक्ताओं और उपयोगकर्ताओं की रक्षा के लिए सामान्य कानून (टीआरएलडीसीयू) के संशोधित पाठ को मंजूरी देता है।.
3. ग्राहक
प्लेटफ़ॉर्म के ग्राहक जो सेवाओं का अनुबंध करना चाहते हैं, उनकी आयु कम से कम अठारह (18) वर्ष होनी चाहिए, या नाबालिगों के मामले में, कानूनी रूप से स्वतंत्र होना चाहिए और किसी भी स्थिति में, एक वैध अनुबंध करने के लिए पर्याप्त कानूनी क्षमता होनी चाहिए। इसके अलावा, इन शर्तों को स्वीकार करके, आप घोषणा करते हैं कि प्रेसपैडल वेबसाइट तक पहुँचने से पहले और उसके दौरान आपके द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी सत्य, सटीक, पूर्ण और सटीक है।.
एक ग्राहक के रूप में, पंजीकरण और खरीदारी दोनों प्रक्रियाओं के दौरान प्रदान की गई जानकारी की सत्यता और सटीकता के लिए आप पूरी तरह से ज़िम्मेदार हैं। हालाँकि, हम किसी भी समय इस आवश्यकता के अनुपालन की पुष्टि के लिए आवश्यक सहायक दस्तावेज़ों का अनुरोध कर सकते हैं।.
कोई भी इच्छुक ग्राहक वेबसाइट पर उत्पाद खरीद सकता है। हालाँकि, पंजीकरण कराने के इच्छुक ग्राहकों के लिए अतिरिक्त सुविधाएँ भी उपलब्ध हैं।.
4. सेवाएँ
वेबसाइट तक पहुंच
उपयोगकर्ता द्वारा अनुबंधित एक्सेस प्रदाता द्वारा प्रदान किए गए दूरसंचार नेटवर्क के माध्यम से कनेक्शन की लागत को छोड़कर वेबसाइट तक पहुंच निःशुल्क है।.
पंजीकरण की आवश्यकता
सामान्यतः, वेबसाइट की सेवाओं और सामग्री तक पहुँचने के लिए उपयोगकर्ता पंजीकरण आवश्यक नहीं है। हालाँकि, कुछ सेवाओं का उपयोग करने के लिए उपयोगकर्ता का पूर्व पंजीकरण आवश्यक हो सकता है। उदाहरण के लिए, वेबसाइट सदस्यता के माध्यम से उपलब्ध उत्पादों को खरीदने या पूछताछ या अनुरोध भेजने के लिए, उपयोगकर्ता को एक फ़ॉर्म भरकर पहले से पंजीकरण करना होगा। उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज किया गया डेटा हर समय सटीक, वर्तमान और सत्य होना चाहिए।.
वेबसाइट का उपयोग करने के नियम
उपयोगकर्ता वेबसाइट और उसकी सभी सामग्री व सेवाओं का उपयोग कानून, नैतिकता, सार्वजनिक व्यवस्था और इन नियमों व शर्तों के अनुसार करने के लिए सहमत है। इसके अलावा, उपयोगकर्ता वेबसाइट की सेवाओं और/या सामग्री का उचित उपयोग करने और उनका उपयोग अवैध गतिविधियों या ऐसी गतिविधियों में शामिल न होने के लिए सहमत है जो अपराध का गठन करती हैं, तृतीय पक्षों के अधिकारों का उल्लंघन करती हैं, और/या बौद्धिक एवं औद्योगिक संपदा विनियमों या किसी अन्य लागू कानूनी प्रावधानों का उल्लंघन करती हैं।.
उपयोगकर्ता किसी भी प्रकार की सामग्री या जानकारी (डेटा, सामग्री, संदेश, चित्र, ध्वनि और छवि फ़ाइलें, तस्वीरें, सॉफ्टवेयर, आदि) को तीसरे पक्ष को प्रेषित, पेश, वितरित या उपलब्ध नहीं कराने का वचन देता है जो कानून, नैतिकता, सार्वजनिक व्यवस्था और इन शर्तों के विपरीत है।.
उदाहरण के तौर पर, और किसी भी मामले में सीमित या अनन्य नहीं, उपयोगकर्ता यह वचन देता है:
ऐसी सामग्री या प्रचार प्रस्तुत या वितरित न करें जो नस्लवादी, विदेशी द्वेषपूर्ण, अश्लील हो, या जो आतंकवाद का समर्थन करती हो या मानवाधिकारों का उल्लंघन करती हो।.
नेटवर्क पर ऐसे डेटा प्रोग्राम (वायरस और हानिकारक सॉफ़्टवेयर) प्रस्तुत या वितरित न करें जो एक्सेस प्रदाता, उसके आपूर्तिकर्ताओं या तृतीय-पक्ष इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटर सिस्टम को नुकसान पहुंचा सकते हैं।.
किसी भी प्रकार की ऐसी सूचना, तत्व या सामग्री का प्रसार, प्रेषण या तीसरे पक्ष को उपलब्ध न कराना जो संविधान और अंतर्राष्ट्रीय संधियों द्वारा मान्यता प्राप्त मौलिक अधिकारों और सार्वजनिक स्वतंत्रता का उल्लंघन करती हो।.
किसी भी प्रकार की ऐसी जानकारी, तत्व या सामग्री का प्रसार, प्रेषण या तीसरे पक्ष को उपलब्ध न कराएं जो अवैध या अनुचित विज्ञापन का गठन करती हो।.
किसी भी प्रकार के अवांछित या अनाधिकृत विज्ञापन, प्रचार सामग्री, "जंक मेल", "चेन लेटर", "पिरामिड स्कीम" या किसी अन्य प्रकार के प्रलोभन को प्रसारित न करें, सिवाय उन क्षेत्रों (जैसे शॉपिंग स्थल) के जो ऐसे प्रयोजन के लिए निर्दिष्ट हैं।.
किसी भी झूठी, अस्पष्ट या गलत जानकारी या सामग्री को इस तरह से प्रस्तुत या प्रसारित न करें जिससे जानकारी प्राप्त करने वाले भ्रमित हो जाएं।.
किसी भी प्रकार की सूचना, तत्व या सामग्री को प्रसारित, प्रेषित या तीसरे पक्ष को उपलब्ध नहीं कराना जो वेबसाइट के मालिकों या तीसरे पक्ष से संबंधित बौद्धिक और औद्योगिक संपदा अधिकारों, पेटेंट, ट्रेडमार्क या कॉपीराइट का उल्लंघन करता हो।.
किसी भी प्रकार की सूचना, तत्व या सामग्री का प्रसार, प्रेषण या तीसरे पक्ष को उपलब्ध न कराएं जो संचार और व्यक्तिगत डेटा कानून की गोपनीयता का उल्लंघन करती हो।.
उपयोगकर्ता, वेबसाइट स्वामी को किसी भी संभावित दावे, जुर्माने, दंड या प्रतिबंध से मुक्त रखने का वचन देता है, जो उपयोगकर्ता द्वारा उपरोक्त उपयोग के किसी भी नियम का पालन न करने के परिणामस्वरूप लगाया जा सकता है। वेबसाइट स्वामी किसी भी संभावित नुकसान के लिए मुआवजे का अनुरोध करने का अधिकार भी सुरक्षित रखता है।.
वेबसाइट स्वामी किसी भी उपयोगकर्ता के खाते को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है जो खाते का दुरुपयोग करता है या इन सामान्य शर्तों में निर्धारित प्रावधानों और निषेधों का पालन करने में विफल रहता है।.
मासिक सदस्यता (इसके बाद, "सदस्यता") का भुगतान करके सेवाओं का अनुबंध करने से ग्राहक को वेबसाइट, पैडल टेनिस प्रशिक्षण पाठ्यक्रम और संबंधित सामग्रियों और संसाधनों (इसके बाद, "सामग्री") के माध्यम से विशेष रूप से पहुंचने का अधिकार मिलता है।
सदस्यता में शामिल हैं:
• सदस्यता की अवधि के दौरान पाठ्यक्रम तक असीमित पहुंच।.
• वेबसाइट पर उपलब्ध पूरक सामग्री का उपयोग।.
• जहां लागू हो, सामग्री कैटलॉग में अपडेट या नए परिवर्धन तक पहुंच।.
जब तक अन्यथा स्पष्ट रूप से न कहा गया हो, सदस्यता में व्यक्तिगत ट्यूशन सेवाएं, आधिकारिक प्रमाणपत्र या यहां वर्णित सेवाओं के अलावा कोई अतिरिक्त सेवाएं शामिल नहीं हैं।.
सामग्री तक पहुँच केवल ऑनलाइन होगी और यह किसी भी समय लागू मासिक सदस्यता विकल्प और अनुबंधित योजना की अवधि पर निर्भर करेगी। प्रेसपैडल ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के अलावा किसी अन्य माध्यम से कोई भी दृश्य-श्रव्य सामग्री वितरित नहीं की जाएगी।.
दायित्व का अस्वीकरण
गुणवत्ता और प्रस्तुत उत्पादों में सुधार करने के लिए, प्रेसपैडल अपने उपयोगकर्ताओं को प्रदान की जाने वाली सामग्री में परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।.
उपयोगकर्ता को इस वेबसाइट पर वर्णित किसी भी सेवा या सामग्री से संबंधित कोई भी निर्णय लेने से पहले यह पुष्टि करनी होगी कि प्रकाशित जानकारी सटीक और पूर्ण है।.
वेबसाइट का मालिक अपनी डाउनलोड करने योग्य सामग्री में कंप्यूटर वायरस और खतरों की अनुपस्थिति सुनिश्चित करने के लिए कड़े सुरक्षा नियंत्रण रखता है। उपयोगकर्ताओं को हानिकारक सॉफ़्टवेयर का पता लगाने और उन्हें निष्क्रिय करने के लिए उपयुक्त उपकरण रखने की भी सलाह दी जाती है।.
वेबसाइट स्वामी दूरसंचार नेटवर्क में विफलताओं या डिस्कनेक्शन के कारण उपयोगकर्ता द्वारा उठाए गए किसी भी प्रकार के नुकसान या हानि के लिए उत्तरदायी नहीं है, जिसके परिणामस्वरूप सेवा के प्रावधान के दौरान या उससे पहले वेबसाइट सेवा का निलंबन, रद्दीकरण या रुकावट होती है।.
निःशुल्क परीक्षण और अनुबंध प्रस्ताव वेबसाइट के माध्यम से लिंक की गई सामग्री और सेवाएँ
5.
मुफ्त परीक्षण
प्रेसपैडल पैडलम्बा कभी-कभी नए ग्राहकों के लिए या विशिष्ट प्रचारों के भाग के रूप में मासिक सदस्यता (जिसे आगे "परीक्षण" कहा जाएगा) तक पहुँच के लिए निःशुल्क या कम दरों पर परीक्षण प्रदान कर सकता है। जब तक अन्यथा स्पष्ट रूप से न कहा जाए, इन परीक्षणों की मानक अवधि सक्रियण तिथि से तीस (30) कैलेंडर दिन होगी। हालाँकि, प्रेसपैडल पैडलम्बा प्रत्येक मामले में इस अवधि या पात्रता शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।.
परीक्षण अवधि के दौरान, ग्राहक से कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा, जब तक कि खरीदारी के समय स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो। हालाँकि, परीक्षण अवधि के सक्रिय होने पर, ग्राहक को एक वैध भुगतान विधि प्रदान करनी होगी और स्पष्ट रूप से सहमत होना होगा कि परीक्षण अवधि समाप्त होने पर, सदस्यता स्वतः सक्रिय हो जाएगी और उस पर तत्कालीन वर्तमान दर से शुल्क लिया जाएगा, जब तक कि ग्राहक परीक्षण अवधि समाप्त होने से पहले इसे रद्द नहीं कर देता।.
परीक्षण के बाद स्वचालित नवीनीकरण मासिक सदस्यता की सामान्य शर्तों द्वारा नियंत्रित होगा, जिसमें आवर्ती बिलिंग और ग्राहक के रद्दीकरण अधिकार शामिल हैं।.
प्रेसपैडल PADELMBA अपने विवेकानुसार किसी भी परीक्षण प्रस्ताव को संशोधित, सीमित या रद्द कर सकता है, साथ ही उन उपयोगकर्ताओं को नए परीक्षणों तक पहुंच से वंचित कर सकता है, जिन्होंने पहले इसका आनंद लिया है।.
1. बौद्धिक और औद्योगिक संपत्ति
वेबसाइट पर सभी सामग्री, जिसमें पाठ, फोटोग्राफ, ग्राफिक्स, चित्र, चिह्न, प्रौद्योगिकी, सॉफ्टवेयर, लिंक और अन्य दृश्य-श्रव्य या ऑडियो सामग्री, साथ ही इसके ग्राफिक डिजाइन और स्रोत कोड शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, वेबसाइट स्वामी या तीसरे पक्ष की बौद्धिक संपदा हैं, और वर्तमान बौद्धिक संपदा विनियमों द्वारा मान्यता प्राप्त किसी भी शोषण अधिकार को उपयोगकर्ता को हस्तांतरित नहीं किया जा सकता है।.
ट्रेडमार्क, व्यापार नाम या विशिष्ट चिह्न वेबसाइट स्वामी या तीसरे पक्ष के स्वामित्व में होते हैं, और वेबसाइट तक पहुंच को उन पर कोई अधिकार प्रदान करने के रूप में नहीं माना जा सकता है।.
PADELMBA द्वारा प्रस्तुत सभी ऑनलाइन पाठ्यक्रम वेबसाइट के माध्यम से डिजिटल भुगतान पर उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध कराए जाएँगे। प्रवेश केवल ऑनलाइन होगा, और उपरोक्त के अलावा किसी अन्य माध्यम से कोई दृश्य-श्रव्य सामग्री उपलब्ध नहीं कराई जाएगी।.
व्यावसायिक प्रमाणपत्रों के लिए, सामग्री उपभोग हेतु वर्चुअल कक्षा तक पहुँच पैडेल्म्बा अकादमी प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से होगी। खरीदारी के बाद आपको अपनी लॉगिन जानकारी के साथ ईमेल द्वारा एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड प्राप्त होगा।.
PADELMBA उपयोगकर्ताओं को उनके ऑनलाइन पाठ्यक्रम या सदस्यता खरीदने के लिए विभिन्न ऑनलाइन भुगतान विधियां प्रदान करता है, जो कुल राशि, मुद्रा या उपयोगकर्ता स्थान के आधार पर भिन्न हो सकती हैं।.
बैंक कार्ड द्वारा भुगतान.
पेपैल के माध्यम से भुगतान.
सभी ऑनलाइन भुगतान विधियां, भुगतान प्लेटफार्मों द्वारा क्रियान्वित कठोर गुणवत्ता और सुरक्षा मानकों को पूरा करती हैं।.
उपयोगकर्ता द्वारा ऑनलाइन उपभोग के लिए PADELMBA प्लेटफॉर्म पर सामग्री की उपलब्धता असीमित है, और इच्छानुसार कई बार सदस्यता ली जा सकती है।.
गुणवत्ता और पेश किए गए उत्पादों को बेहतर बनाने के लिए, PADELMBA अपने उपयोगकर्ताओं को प्रदान की गई सामग्री में परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।.
इसी प्रकार, हम आपको याद दिलाते हैं कि विशिष्ट अनुबंध शर्तों के अधीन अन्य उत्पाद और/या सेवाएं भी हो सकती हैं, जिन्हें खरीद के समय उपयोगकर्ता को स्वीकार करना होगा और उपलब्ध कराना होगा।.
6. खरीद प्रक्रिया
विधिवत पंजीकृत ग्राहक प्रेसपैडेल द्वारा दी जाने वाली मासिक सदस्यता के माध्यम से वेबसाइट के माध्यम से सेवाएँ खरीद सकते हैं, या स्थापित विधियों और तरीकों का उपयोग करके वेबसाइट पर खरीदारी कर सकते हैं। उन्हें PADELMBA की ऑनलाइन खरीदारी और/या अधिग्रहण प्रक्रिया का पालन करना होगा, जिसके दौरान उनसे ग्राहक के रूप में पंजीकरण और सदस्यता के सक्रियण के लिए आवश्यक जानकारी मांगी जाएगी। विभिन्न उत्पादों और/या सेवाओं का चयन किया जा सकता है और उन्हें खरीदारी के लिए कार्ट में जोड़ा जा सकता है।.
इसी प्रकार, ग्राहक उपयोगकर्ता को प्रत्येक चरण में मांगी गई जानकारी को पूरा और/या सत्यापित करना होगा। हालाँकि, खरीदारी प्रक्रिया के दौरान, भुगतान करने से पहले, खरीदारी विवरण में बदलाव किया जा सकता है। इसके बाद, ग्राहक उपयोगकर्ता को एक ईमेल प्राप्त होगा जिसमें सदस्यता की पुष्टि की पुष्टि की जाएगी। यदि लागू हो, तो यह जानकारी ग्राहक उपयोगकर्ता को वेबसाइट पर उनके व्यक्तिगत खाते के माध्यम से भी उपलब्ध कराई जा सकती है। यदि आप डिजिटल इनवॉइस प्राप्त करना चाहते हैं, तो आप इसे निम्नलिखित पते पर अनुरोध कर सकते हैं: support@padelmba.com। इसके अतिरिक्त, यदि आप कागज़ पर इनवॉइस प्राप्त करना चाहते हैं, तो आप इसे ऊपर दिए गए पते पर अनुरोध कर सकते हैं, और यह आपको निःशुल्क भेजा जाएगा।.
ग्राहक स्वीकार करता है कि खरीद/अनुबंध के समय, उसे मासिक सदस्यता के विशिष्ट नियमों और शर्तों की जानकारी होती है, जो वेबसाइट पर उसके विवरण के आगे प्रदर्शित होते हैं, जिनमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं: कीमत, शामिल सामग्री और पहुँच की शर्तें। सदस्यता का औपचारिक रूप इन शर्तों और बिक्री के कुछ विशिष्ट नियमों और शर्तों की पूर्ण स्वीकृति को दर्शाता है जो संबंधित उत्पाद और/या सेवा से संबंधित हैं और जो वेबसाइट के पृष्ठ पर उत्पाद और/या सेवा के प्रस्तुतीकरण या, जहाँ लागू हो, चित्र के आगे प्रदर्शित होते हैं। इन शर्तों में शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं, और प्रत्येक मामले पर निर्भर करते हुए: नाम, कीमत, घटक, वजन, मात्रा, रंग, उत्पाद विवरण या विशेषताएँ, सेवाएँ प्रदान करने का तरीका, और/या सेवाओं की लागत। ग्राहक स्वीकार करता है कि खरीद आदेश या अधिग्रहण प्रत्येक मामले पर लागू बिक्री के विशिष्ट नियमों और शर्तों की पूर्ण स्वीकृति है।.
जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो, PADELMBA वेबसाइट पर बेचे जाने वाले या विपणन किए जाने वाले उत्पादों का निर्माता नहीं है। हालाँकि PADELMBA यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करता है कि वेबसाइट पर प्रदर्शित जानकारी सटीक हो, फिर भी कभी-कभी उत्पादों की पैकेजिंग और/या सामग्री और/या घटकों में वेबसाइट पर दिखाई गई जानकारी से अतिरिक्त या भिन्न जानकारी हो सकती है। इसलिए, उपयोगकर्ता को न केवल वेबसाइट पर दी गई जानकारी पर, बल्कि उत्पाद के साथ दिए गए लेबलिंग, चेतावनियों और/या निर्देशों पर उपलब्ध जानकारी पर भी ध्यान देना चाहिए।.
इस ऑनलाइन स्टोर पर दर्शाई गई कीमतें यूरो (€) में व्यक्त की गई हैं और इसमें वैट शामिल है, जैसा कि यूरोपीय संघ के सदस्य राज्यों में रहने वाले व्यक्तियों या कानूनी संस्थाओं के लिए वर्तमान नियमों द्वारा स्थापित किया गया है।.
7. स्वीकृत भुगतान विधियाँ
प्रेसपैडल ग्राहक को सदस्यता की खरीद के लिए विभिन्न ऑनलाइन भुगतान विधियां प्रदान करता है, जो ग्राहक की मुद्रा या स्थान के आधार पर भिन्न हो सकती हैं।.
1. क्रेडिट और डेबिट कार्ड। हम एक सुरक्षित SSL (सिक्योर सॉकेट लेयर) भुगतान प्रणाली का उपयोग करते हैं। हम अपने ग्राहकों को सुविधा प्रदान करने के लिए वीज़ा, मास्टरकार्ड और अमेरिकन एक्सप्रेस भुगतान स्वीकार करते हैं।.
इस संबंध में, आपको अपने ऑर्डर की पुष्टि के दौरान अपने कार्ड का विवरण दर्ज करना होगा। हम अपने सुरक्षित सर्वर सिस्टम के माध्यम से इस जानकारी की सुरक्षा के लिए उन्नत सुरक्षा उपाय अपनाते हैं।.
2. PayPal. आप PayPal प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रदान की गई इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट प्रणाली के माध्यम से सुरक्षित रूप से भुगतान कर सकते हैं।.
सभी ऑनलाइन भुगतान विधियां, भुगतान प्लेटफार्मों द्वारा क्रियान्वित कठोर गुणवत्ता और सुरक्षा मानकों को पूरा करती हैं।.
8. मूल्य परिवर्तन और कर
प्रेसपैडेल कभी-कभी उत्पाद पेशकशों और सुविधाओं में बदलाव, व्यावसायिक बदलाव, आर्थिक वातावरण में बदलाव, या सुरक्षा, कानूनी या नियामक कारणों जैसी परिस्थितियों को प्रतिबिंबित करने के लिए सदस्यता मूल्य को संशोधित कर सकता है। प्रेसपैडेल किसी भी उचित माध्यम से किसी भी मूल्य परिवर्तन को सूचित करेगा, जिसमें ईमेल या अधिसूचना के माध्यम से, उचित अग्रिम सूचना के साथ, किसी भी मामले में कम से कम 30 दिन पहले। मूल्य परिवर्तन मूल्य परिवर्तन की तारीख के बाद अगली सदस्यता अवधि की शुरुआत में प्रभावी हो जाएंगे। लागू कानून के अधीन, मूल्य परिवर्तन प्रभावी होने के बाद ग्राहक द्वारा सेवाओं का निरंतर उपयोग नए मूल्य की स्वीकृति माना जाएगा। यदि आप मूल्य परिवर्तन से सहमत नहीं हैं, तो आप मूल्य परिवर्तन प्रभावी होने से पहले लागू सदस्यता से सदस्यता समाप्त करके परिवर्तन को अस्वीकार कर सकते हैं।.
कर की दरें आपके मासिक भुगतान के समय लागू दरों पर आधारित होती हैं। ये राशियाँ आपके देश, राज्य, क्षेत्र या यहाँ तक कि शहर की स्थानीय कर आवश्यकताओं के आधार पर समय के साथ बदल सकती हैं। कर की दर में कोई भी बदलाव आपके द्वारा दी गई खाता जानकारी के आधार पर स्वचालित रूप से लागू हो जाएगा।.
जब तक अन्यथा न कहा जाए, सदस्यता रद्द होने तक अनिश्चित काल के लिए स्वतः नवीनीकृत हो जाएगी। ग्राहक को प्रत्येक बिलिंग अवधि के पहले दिन समय-समय पर बिल भेजा जाएगा और वह PressPadel को निर्दिष्ट भुगतान विधि से उस समय लागू सदस्यता शुल्क लेने के लिए अधिकृत करता है। सदस्यता उपयोगकर्ता
ग्राहक किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस अपने खाते में लॉग इन करें और पृष्ठ _____ पर दिए गए निर्देशों का पालन करें, या यहाँ क्लिक करें और निर्देशों का पालन करें। जब तक अन्यथा न कहा गया हो, रद्दीकरण उस बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होगा जिसमें इसे रद्द किया गया है। हम इन शर्तों में स्पष्ट रूप से उल्लिखित को छोड़कर, किसी भी आंशिक सदस्यता अवधि के लिए धनवापसी या क्रेडिट प्रदान नहीं करते हैं।.
लदान
ज़्यादातर उत्पाद हमारे गोदामों में हैं और 48 व्यावसायिक घंटों के भीतर भेज दिए जाते हैं। स्टॉक से बाहर उत्पादों को भेजने में 15 व्यावसायिक दिन तक लग सकते हैं। PADELMBA कानूनी रूप से निर्धारित समय-सीमा के भीतर ऑर्डर डिलीवर करने के लिए प्रतिबद्ध है, सिवाय उन अप्रत्याशित परिस्थितियों के जो PADELMBA के नियंत्रण से बाहर हों:
प्राकृतिक आपदाएं।.
मुश्किल मौसम की स्थिति।.
सड़क बंद करना या परिवहन अवरोधन।.
परिवहन समस्याएँ.
आपूर्ति श्रृंखला में व्यवधान.
कानूनी या सरकारी मुद्दे.
सार्वजनिक स्वास्थ्य संबंधी बीमारियाँ या आपातस्थितियाँ।.
किसी भी स्थिति में, PADELMBA प्रभावित ग्राहकों के साथ स्पष्ट और पारदर्शी संचार बनाए रखेगा, जहां संभव हो वहां वैकल्पिक समाधान प्रदान करेगा और परिस्थितियों के अनुसार शिपिंग समय को समायोजित करेगा।
डिलीवरी निम्नलिखित क्षेत्रों में की जाएगी: स्पेन (प्रायद्वीप और बेलिएरिक द्वीप समूह) और पुर्तगाल।.
ऑर्डर उस कंपनी और सेवा द्वारा भेजे जाएंगे जिसे PADELMBA उचित समझे और इसमें लागू होने पर सीमा शुल्क, कर या आयात शुल्क शामिल नहीं होंगे।.
यदि उपयोगकर्ता की अनुपस्थिति के कारण डिलीवरी संभव नहीं है, तो ऑर्डर गोदाम में वापस किया जा सकता है। हालाँकि, वाहक एक नोट छोड़ेगा जिसमें ऑर्डर का स्थान और पुनः डिलीवरी की व्यवस्था करने का तरीका बताया जाएगा। किसी भी स्थिति में, यह व्यक्तिगत कूरियर कंपनी पर निर्भर करेगा, और आप support@padelmba.com पर ईमेल करके अपने ऑर्डर की स्थिति की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।.
एक बार माल प्राप्त हो जाने के बाद, ग्राहक को परिवहन कंपनी और PADELMBA को सीधे तौर पर किसी भी कमी या टूट-फूट की घोषणा करनी होगी, जो क्रमशः परिवहन या उत्पाद के कारण हो।.
9. वापसी का अधिकार
उपभोक्ताओं और उपयोगकर्ताओं पर वर्तमान कानून के प्रावधानों के अनुसार, ग्राहक के पास वापसी का कानूनी अधिकार है, जिसका प्रयोग सदस्यता अनुबंध के समापन से चौदह (14) कैलेंडर दिनों की अवधि के भीतर, बिना किसी औचित्य की आवश्यकता के किया जा सकता है।.
विशेष रूप से, रॉयल लेजिस्लेटिव डिक्री 1/2007 का अनुच्छेद 103.m) यह स्थापित करता है कि वापसी का अधिकार डिजिटल सामग्री की आपूर्ति के लिए अनुबंधों पर लागू नहीं होगा, जो भौतिक माध्यम पर प्रदान नहीं किया जाता है, जब प्रदर्शन उपभोक्ता की पूर्व सहमति से शुरू हुआ हो और उन्हें पता हो कि, परिणामस्वरूप, वे वापसी का अपना अधिकार खो देते हैं।.
इसलिए, वेबसाइट पर दी गई सामग्री की सदस्यता लेने और उस तक पहुंचने से:
1. ग्राहक यह स्वीकार करता है कि सेवा का प्रावधान उस क्षण से शुरू होता है जब डिजिटल सामग्री तक पहुंच प्रदान की जाती है।.
2. ग्राहक स्पष्ट रूप से अपनी सहमति की घोषणा करता है और स्वीकार करता है कि, निष्पादन शुरू होने पर, वह उक्त डिजिटल सामग्री के संबंध में वापसी का अपना अधिकार खो देता है।.
3. हालाँकि, उपरोक्त बातें प्लेटफ़ॉर्म पर स्थापित नियमों और शर्तों के अनुसार, भविष्य में ग्राहक के सदस्यता रद्द करने के अधिकार को प्रभावित नहीं करती हैं।.
इसके अतिरिक्त, यदि आप निःशुल्क परीक्षण या सेवा के अन्य प्रचार के माध्यम से पंजीकरण करते हैं, तो आप पंजीकरण के तुरंत बाद हमें सामग्री प्रदान करने के लिए स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं और स्वीकार करते हैं कि सामग्री का प्रावधान शुरू होने के समय आप अपना वापसी का अधिकार खो देते हैं।.
आपको बिना कोई कारण बताए चौदह कैलेंडर दिनों के भीतर इस अनुबंध से हटने का अधिकार है।.
वापसी की अवधि उस तारीख के चौदह कैलेंडर दिन बाद समाप्त होगी जिस दिन आपने या वाहक के अलावा आपके द्वारा निर्दिष्ट किसी तीसरे पक्ष ने माल का भौतिक कब्ज़ा प्राप्त किया था या आपके डिजिटल उत्पाद की खरीद की तारीख।.
वापसी के अपने अधिकार का प्रयोग करने के लिए, आपको इन नियमों और शर्तों के पहले भाग में दिए गए पते पर एक स्पष्ट घोषणा (उदाहरण के लिए, डाक या ईमेल द्वारा भेजा गया पत्र) के माध्यम से अनुबंध से हटने के अपने निर्णय की सूचना देनी होगी। आप मॉडल वापसी फ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं, हालाँकि इसका उपयोग अनिवार्य नहीं है।.
वापसी की समय सीमा का अनुपालन करने के लिए, आपके लिए यह पर्याप्त है कि आप संबंधित समय सीमा समाप्त होने से पहले इस अधिकार के प्रयोग के संबंध में अपना संचार भेज दें।.
वापसी के परिणाम:
यदि आप इस अनुबंध से हटते हैं, तो हम आपसे प्राप्त सभी भुगतान, जिसमें वितरण लागत भी शामिल है (हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सबसे कम खर्चीली मानक वितरण पद्धति के अलावा किसी अन्य वितरण पद्धति के चयन से उत्पन्न अतिरिक्त लागतों को छोड़कर), बिना किसी देरी के, और किसी भी स्थिति में, इस अनुबंध से हटने के आपके निर्णय की सूचना मिलने की तिथि से 14 कैलेंडर दिनों के भीतर, वापस कर देंगे। हम उसी भुगतान पद्धति का उपयोग करके धनवापसी की प्रक्रिया करेंगे जिसका उपयोग आपने प्रारंभिक लेनदेन के लिए किया था, जब तक कि आपने स्पष्ट रूप से अन्यथा सहमति न दी हो; किसी भी स्थिति में, धनवापसी के परिणामस्वरूप आपको कोई लागत नहीं लगेगी।.
हम तब तक प्रतिपूर्ति रोक सकते हैं जब तक हमें माल वापस नहीं मिल जाता या आप माल वापस भेजने का प्रमाण नहीं दे देते, जो भी पहले हो।.
आपको बिना किसी देरी के, और किसी भी स्थिति में, अनुबंध से हटने के अपने निर्णय की सूचना देने की तिथि से 14 कैलेंडर दिनों के भीतर, सामान सीधे हमें वापस करना होगा या वितरित करना होगा। यदि आप इस समय सीमा की समाप्ति से पहले सामान वापस कर देते हैं, तो यह समय सीमा पूरी मानी जाएगी।.
आप सामान वापस करने की प्रत्यक्ष लागत के लिए जिम्मेदार होंगे।.
आप केवल माल की प्रकृति, विशेषताओं और कार्यप्रणाली को स्थापित करने के लिए आवश्यक हैंडलिंग के अलावा अन्य किसी कारण से माल के मूल्य में आई कमी के लिए उत्तरदायी होंगे।.
10. कानूनी गारंटी
प्रेसपैडल गारंटी देता है कि मासिक सदस्यता सेवा वर्तमान कानून, विशेष रूप से रॉयल लेजिस्लेटिव डिक्री 1/2007 के अनुच्छेद 114 से 126 बीआईएस द्वारा आवश्यक अनुपालन शर्तों का अनुपालन करती है। इसमें यह सुनिश्चित करना शामिल है कि प्रस्तुत डिजिटल सामग्री:
• ग्राहक को दिए गए विवरण के अनुरूप हो।.
• सदस्यता की अवधि के दौरान सामान्य परिस्थितियों में सुलभ।.
• उन उद्देश्यों के लिए उपयुक्त जिनके लिए वे सामान्यतः अभिप्रेत हैं।.
सेवा प्रदान करते समय यदि कोई अनुपालन नहीं होता है, तो ग्राहक बिना किसी अतिरिक्त लागत के सेवा को अनुपालन में लाने का अनुरोध कर सकता है। यदि सुधारात्मक कार्रवाई संभव नहीं है, तो ग्राहक आनुपातिक मूल्य में कमी या अनुबंध समाप्ति का अनुरोध कर सकता है।.
प्रेसपैडेल सदस्यता से जुड़ी सेवाओं की निरंतर आपूर्ति की अवधि के भीतर होने वाली या स्पष्ट होने वाली किसी भी अनुरूपता की कमी के लिए उत्तरदायी होगा और, इस घटना में कि निरंतर आपूर्ति तीन (3) वर्ष से कम है, प्रेसपैडेल वितरण के समय से तीन (3) वर्षों के भीतर होने वाली या स्पष्ट होने वाली किसी भी अनुरूपता की कमी के लिए उत्तरदायी होगा।.
क. उन मामलों में दायित्व का बहिष्करण जो उत्तरदायी नहीं हैं
प्रेसपैडेल निम्नलिखित कारणों से सेवा विफलताओं या रुकावटों के लिए उत्तरदायी नहीं होगा:
• ग्राहक द्वारा गैर-अनुरूप उपयोग।.
• पहुंच के लिए न्यूनतम तकनीकी आवश्यकताओं को पूरा करने में विफलता (जैसे, अद्यतन ब्राउज़र, कार्यात्मक इंटरनेट कनेक्शन, संगत डिवाइस)।.
• तीसरे पक्ष या प्रेसपैडल के नियंत्रण से परे तकनीकी घटनाओं के कारण उत्पन्न रुकावटें।.
• छोटे उल्लंघन जो सेवा तक पहुंच या उसकी सामग्री को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित नहीं करते हैं।.
बी. गुणवत्ता प्रतिबद्धताएं
कानूनी गारंटी के अतिरिक्त, प्रेसपैडल यह भी वचन देता है:
• पढ़ाए जाने वाले विषय में प्रगति और परिवर्तन के अनुरूप प्रशिक्षण सामग्री को अद्यतन रखें।.
• पहुंच या परिचालन संबंधी समस्याओं की स्थिति में उचित तकनीकी सहायता प्रदान करें।.
• जहां तक संभव हो, सामग्री या प्लेटफॉर्म पर पाई गई त्रुटियों को उचित समय-सीमा के भीतर ठीक करें।.
C. अपेक्षाओं और सेवा के उपयोग की सीमा
यह सेवा उचित परिश्रम और पेशेवर योग्यता के साथ प्रदान की जाती है। हालाँकि, यह "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के अनुसार प्रदान की जाती है, इसलिए प्रेसपैडल:
• यह गारंटी नहीं देता कि पहुंच हर समय स्थायी, निर्बाध या त्रुटि-मुक्त रहेगी।.
• यह सुनिश्चित करने की कोई प्रतिबद्धता नहीं है कि सामग्री ग्राहक के विशिष्ट व्यक्तिगत या व्यावसायिक उद्देश्यों (उदाहरण के लिए, रोजगार प्राप्त करना, बाहरी परीक्षा उत्तीर्ण करना, आधिकारिक मान्यताएं जो प्रस्ताव में प्रदान नहीं की गई हैं) को पूरा करती है।.
• यह अनुचित अपेक्षाओं से उत्पन्न होने वाली क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, सिवाय उपभोक्ता विनियमों द्वारा स्पष्ट रूप से अपेक्षित के।.
11. बौद्धिक और औद्योगिक संपदा
सामग्री से जुड़े सभी बौद्धिक और औद्योगिक संपदा अधिकार, जिनमें पाठ, वीडियो, दस्तावेज, ग्राफिक्स, चित्र, चिह्न, प्रौद्योगिकी, सॉफ्टवेयर, लिंक और अन्य दृश्य-श्रव्य या ऑडियो सामग्री, साथ ही इसके ग्राफिक डिजाइन और स्रोत कोड शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, प्रेसपैडल की संपत्ति हैं, और वर्तमान बौद्धिक संपदा विनियमों द्वारा मान्यता प्राप्त किसी भी शोषण अधिकार को ग्राहक को हस्तांतरित नहीं समझा जा सकता है।.
ब्रांड, व्यापारिक नाम या विशिष्ट चिह्न प्रेसपैडल की संपत्ति हैं, और वेबसाइट तक पहुँच को उन पर कोई अधिकार प्रदान करने के रूप में नहीं समझा जा सकता। उपभोक्ता वस्तुएँ (ऑनलाइन पाठ्यक्रम और प्रमाणन)
इस संबंध में, यह स्पष्ट रूप से निषिद्ध है: यह कानूनी गारंटी खरीदे गए ऑनलाइन पाठ्यक्रम पर लागू होती है और वर्तमान उपभोक्ता और उपयोगकर्ता कानून के तहत छात्र को दिए गए अधिकारों और सुरक्षा को स्थापित करती है।.
1. कॉपी करना, पुन: पेश करना, पुनर्वितरित करना, नकल करना, रिकॉर्ड करना, स्थानांतरित करना, संवाद करना, प्रस्तुत करना, फ्रेम करना, लिंक करना, सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित करना, संचारित करना, जनता के लिए उपलब्ध कराना या सामग्री का कोई अन्य उपयोग करना जो वेबसाइट के माध्यम से मात्र पहुंच से परे है, साथ ही कोई भी उपयोग जो इन नियमों और शर्तों या वर्तमान कानून के तहत स्पष्ट रूप से अधिकृत नहीं है, या जो किसी भी तरह से प्रेसपैडल के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता है।.
2. सामग्री की बिक्री, पट्टा, उप-लाइसेंस, किराये या अन्य मुद्रीकरण न करें।.
3. किसी भी कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या अन्य बौद्धिक संपदा नोटिस को हटाना या बदलना (स्वामित्व या स्रोत के किसी भी संकेत को छिपाने या बदलने के उद्देश्य सहित)।.
4. अपना पासवर्ड किसी अन्य व्यक्ति को न दें या किसी अन्य व्यक्ति का उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड उपयोग न करें।.
12. दायित्व का बहिष्करण
ग्राहक को इस वेबसाइट पर वर्णित किसी भी सेवा या सामग्री से संबंधित कोई भी निर्णय लेने से पहले यह पुष्टि करनी होगी कि प्रकाशित जानकारी सटीक और पूर्ण है।.
प्रेसपैडल अपनी डाउनलोड करने योग्य सामग्री में कंप्यूटर वायरस और खतरों की अनुपस्थिति सुनिश्चित करने के लिए कड़े सुरक्षा नियंत्रण रखता है। ग्राहकों को हानिकारक सॉफ़्टवेयर का पता लगाने और उन्हें निष्क्रिय करने के लिए उपयुक्त उपकरण रखने की भी सलाह दी जाती है।.
प्रेसपैडल दूरसंचार नेटवर्क में विफलताओं या डिस्कनेक्शन के कारण ग्राहक द्वारा उठाए गए किसी भी प्रकार के नुकसान या हानि के लिए जिम्मेदार नहीं है, जिसके परिणामस्वरूप सेवा के प्रावधान के दौरान या उससे पहले वेबसाइट सेवा का निलंबन, रद्दीकरण या रुकावट होती है।.
डिजिटल सामग्री या सेवाओं की आपूर्ति के समय किसी भी प्रकार की अनुरूपता की कमी की स्थिति में, चाहे वह तात्कालिक हो या निरंतर, PADELMBA अनुरूपता की किसी भी कमी के लिए उत्तरदायी होगा जो डिलीवरी की तारीख से दो साल के भीतर स्पष्ट हो जाती है, जिसे चालान या खरीद रसीद पर इंगित तिथि पर हुआ माना जाएगा।.
केवल दावा घोषित करके, उपभोक्ता PADELMBA से किसी भी गैर-अनुरूपता को ठीक करने, कीमत कम करने या अनुबंध को समाप्त करने की मांग कर सकता है।.
डिजिटल सामग्री या सेवा की आपूर्ति के एक वर्ष के भीतर यदि कोई अनुरूपता की कमी स्पष्ट हो जाती है, चाहे वह किसी एक कार्य में हो या व्यक्तिगत कार्यों की श्रृंखला में, तो यह मान लिया जाएगा कि डिजिटल सामग्री या सेवा की आपूर्ति के समय यह पहले से ही विद्यमान थी।.
अनुपालन निम्नलिखित नियमों का पालन करना होगा:
वे उपभोक्ता के लिए निःशुल्क होंगे।.
इन्हें परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए, उचित समय-सीमा के भीतर तथा उपभोक्ता को अधिक असुविधा पहुंचाए बिना पूरा किया जाना चाहिए।.
उपभोक्ता मूल्य में कमी या अनुबंध को समाप्त करने की मांग कर सकता है।.
मूल्य में कमी डिजिटल सामग्री या सेवा के मूल्य और PADELMBA द्वारा आपूर्ति की गई सामग्री या सेवा के मूल्य के बीच के अंतर के समानुपाती होगी।.
किसी मूल्य के बदले में एक निश्चित अवधि के लिए सेवाओं के प्रावधान हेतु अनुबंधों के लिए, कटौती उस अवधि पर लागू होगी, जिसके दौरान डिजिटल सामग्री या सेवाएं अनुपालन योग्य नहीं रही हैं।.
जब अनुरूपता की कमी मामूली महत्व की हो तो यह संकल्प उचित नहीं है।.
उपभोक्ता इन विकल्पों को तब चुन सकता है जब निम्नलिखित कारणों से उपाय संभव न हो:
उपाय असंभव या असंगत है;
PADELMBA ने माल को अनुपालन में नहीं लाया है;
जब डिजिटल सामग्री या सेवाओं को अनुरूपता में लाने के PADELMBA के प्रयास के बाद अनुरूपता की एक नई कमी दिखाई देती है;
अनुरूपता की कमी इतनी गंभीर है कि इसके लिए अनुबंध समाप्त करना या कीमत में कमी करना उचित है।.
PADELMBA निम्नलिखित कार्यवाहियां करने के लिए बाध्य होगा:
यह उपभोक्ता को अनुबंध के तहत भुगतान की गई सभी राशि की प्रतिपूर्ति करेगा;
यह डेटा संरक्षण विनियमों का अनुपालन करेगा;
आप प्रदान की गई या बनाई गई सामग्री का उपयोग नहीं करेंगे।.
अपनी ओर से, उपभोक्ता:
आप सामग्री का उपयोग नहीं करेंगे या उसे तीसरे पक्ष को उपलब्ध नहीं कराएंगे;
जब डिजिटल सामग्री को भौतिक माध्यम पर आपूर्ति की गई है, तो उपभोक्ता या उपयोगकर्ता, PADELMBA के अनुरोध और खर्च पर, बिना किसी देरी के भौतिक माध्यम को वापस कर देगा;
अनुबंध की समाप्ति से पहले की अवधि के दौरान डिजिटल सामग्री या सेवाओं के किसी भी उपयोग के लिए आपसे कोई भुगतान का दावा नहीं किया जा सकता है, जिसके दौरान डिजिटल सामग्री या सेवाएं गैर-अनुपालन वाली पाई गईं।.
इस गारंटी के प्रमुख पहलुओं का विवरण नीचे दिया गया है:
पाठ्यक्रम सामग्री: हम गारंटी देते हैं कि प्रदान की गई ऑनलाइन पाठ्यक्रम सामग्री पाठ्यक्रम विवरण में दिए गए गुणवत्ता, प्रासंगिकता और सटीकता के मानकों पर खरी उतरेगी। हम छात्रों के सीखने के लिए अद्यतन और प्रासंगिक शैक्षिक सामग्री प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।.
पाठ्यक्रम तक पहुँच: हम गारंटी देते हैं कि छात्र को खरीदारी के समय निर्दिष्ट अवधि तक ऑनलाइन पाठ्यक्रम तक निरंतर पहुँच प्राप्त होगी। हम यह सुनिश्चित करेंगे कि छात्र को पाठ्यक्रम में शामिल सामग्री, पाठों और अन्य अतिरिक्त संसाधनों तक पहुँच प्राप्त हो।.
तकनीकी सहायता: हम प्लेटफ़ॉर्म या पाठ्यक्रम तक पहुँच से संबंधित किसी भी समस्या के समाधान के लिए उचित तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। इसमें ऐसी तकनीकी समस्याओं की स्थिति में सहायता शामिल है जो सामग्री तक पहुँच में बाधा डालती हैं या सीखने के अनुभव में बाधा डालती हैं।.
अपेक्षाओं पर खरा उतरना: हम पाठ्यक्रम की गुणवत्ता, विषय-वस्तु वितरण, शिक्षण की स्पष्टता और शिक्षण उद्देश्यों के संदर्भ में छात्रों की उचित अपेक्षाओं को पूरा करने का प्रयास करते हैं। हम विज्ञापित अपेक्षाओं के अनुरूप एक संतोषजनक शैक्षिक अनुभव प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।.
अद्यतन और सुधार: यदि पाठ्यक्रम सामग्री में कोई त्रुटि या अशुद्धि पाई जाती है, तो हम उन्हें सुधारने और समय पर अद्यतन प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम पाठ्यक्रम को विषयवस्तु या उद्योग में प्रासंगिक विकास या परिवर्तनों के साथ अद्यतन रखने का भी प्रयास करते हैं।.
इस कानूनी गारंटी के उल्लंघन की स्थिति में, छात्र को निम्नलिखित का अधिकार है:
उचित समाधान का अनुरोध करें, जिसमें विषय-वस्तु में सुधार, अतिरिक्त संसाधनों का प्रावधान, पाठ्यक्रम शुल्क की पूर्ण या आंशिक वापसी, या किसी अन्य समकक्ष पाठ्यक्रम तक निःशुल्क पहुंच शामिल हो सकती है।.
लागू कानून द्वारा निर्धारित समय-सीमा के भीतर दावा प्रस्तुत करें, आवश्यक दस्तावेज उपलब्ध कराएं तथा ऐसे प्रयोजनों के लिए निर्धारित प्रक्रिया का पालन करें।.
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यह कानूनी गारंटी उन स्थितियों को कवर नहीं करती है जहां गैर-अनुपालन छात्र द्वारा पाठ्यक्रम के दुरुपयोग, स्थापित नियमों और शर्तों के उल्लंघन, मामूली तकनीकी मुद्दों का परिणाम है जो सीखने के अनुभव को काफी हद तक प्रभावित नहीं करते हैं, या लागू कानून द्वारा बहिष्कृत किसी भी अन्य परिस्थिति।.
यह कानूनी वारंटी विवरण खरीदे गए ऑनलाइन पाठ्यक्रम के संबंध में छात्रों को प्रदान किए गए अधिकारों और सुरक्षा का एक संक्षिप्त विवरण प्रदान करने के लिए है। विशिष्ट अधिकारों और शिकायत प्रक्रियाओं के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप पाठ्यक्रम के नियम और शर्तें पढ़ें या किसी कानूनी पेशेवर से परामर्श लें।.
भौतिक उत्पाद
वारंटी की शर्तें निर्माता द्वारा निर्धारित की जाती हैं और सामग्री की डिलीवरी की तारीख से प्रभावी होती हैं। वारंटी किसी भी निर्माण दोष को कवर करती है। यदि निर्माता के उपयोग संबंधी दिशानिर्देशों का पालन नहीं किया जाता है, तो PADELMBA वारंटी रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।.
13. पूर्ण समझौता
ये नियम और शर्तें और यहाँ स्पष्ट रूप से संदर्भित कोई भी दस्तावेज़, सेवाओं के अनुबंध के संबंध में क्लाइंट और प्रेसपैडल पैडेल्म्बा के बीच संपूर्ण समझौता है और इन पक्षों द्वारा मौखिक या लिखित रूप से किए गए किसी भी अन्य पूर्व समझौते, व्यवस्था या वादे का स्थान लेता है। क्लाइंट और प्रेसपैडल पैडेल्म्बा स्वीकार करते हैं कि वे इन नियमों और शर्तों में स्पष्ट रूप से उल्लिखित को छोड़कर, दूसरे पक्ष द्वारा दिए गए किसी भी कथन या वादे पर निर्भर हुए बिना अनुबंध करने के लिए सहमत हुए हैं।.
14. लागू कानून और अधिकार क्षेत्र
ये नियम और शर्तें, हर तरह से, लागू स्पेनिश कानून द्वारा शासित हैं। इन नियमों और शर्तों, या वेबसाइट पर दी गई किसी भी अन्य विशिष्ट शर्तों, नीतियों और अन्य कानूनी सूचनाओं की व्याख्या और/या निष्पादन में किसी भी तरह के विरोध या विसंगति की स्थिति में, बार्सिलोना के सक्षम न्यायालय और न्यायाधिकरण लागू होंगे, और पक्ष किसी भी अन्य क्षेत्राधिकार को छोड़ देंगे। हालाँकि, यदि ग्राहक उपभोक्ता की कानूनी स्थिति रखता है, तो किसी भी विवाद को उपभोक्ता के निवास स्थान या उस स्थान के सक्षम न्यायालयों और न्यायाधिकरणों में प्रस्तुत किया जाना चाहिए जहाँ दायित्व का पालन किया जाता है।.
PressPadel द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के संबंध में शिकायत या दावा दायर करने की आपकी क्षमता पर कोई प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, support@padelmba.com पर संपर्क करके, आपको सूचित किया जाता है कि आप संबंधित उपभोक्ता सेवा कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं।.
अंतिम अद्यतन: 09/26/2025